מדיניות פרטיות
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע GADI אוספת עליכם, לשם מה, עם מי הוא משותף, וכיצד תוכלו לשלוט בו.
על מה המדיניות חלה
המדיניות חלה על השימוש באתר GADI ובשירותים שבו - לקוחות, עסקים ומבקרים כאחד.
המערכת פתוחה למשתמשים מכל העולם, ולכן היא נבנתה לעמוד גם בדרישות תקנת הגנת המידע האירופית (GDPR) לצד חוק הגנת הפרטיות הישראלי.
המדיניות אינה חלה על אתרים של צד שלישי שאליהם מקשר האתר. לכל אתר כזה מדיניות משלו.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים בהרשמה: שם, כתובת מייל, מספר טלפון ואישור גיל 18 שנשמר עם חותמת זמן.
- מידע שעסק מוסר בהצטרפות: שם ברשות המסים, שם תצוגה, מספר עוסק או ח״פ, כתובת ומיקום על המפה, ערוצי יצירת קשר וקטגוריות פעילות.
- מידע שנוצר תוך כדי שימוש: הזמנות, תנועות בארנק, דירוגים, פניות לתמיכה והעדפות שסימנתם בשאלון הכניסה.
- מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מועדי כניסה ופעולות שבוצעו במערכת.
- מיקום - רק אם אישרתם זאת בדפדפן, ורק כדי להציג מוצרים ועסקים לפי מרחק. אפשר לסרב ולהמשיך להשתמש באתר.
- פרטי אמצעי תשלום נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי המערכת.
לשם מה המידע משמש
- כדי לנהל את החשבון שלכם, לאמת אותו ולאפשר התחברות מאובטחת.
- כדי לבצע הזמנות, לנהל את הארנק הדיגיטלי ולהעביר תמורה לעסקים.
- כדי להציג תוצאות חיפוש רלוונטיות, ובכללן סינון לפי מרחק.
- כדי לשלוח הודעות תפעוליות - אישור הזמנה, תנועה בארנק, איפוס סיסמה - בערוץ שבחרתם.
- כדי לטפל בפניות תמיכה ובמחלוקות בין לקוח לעסק.
- כדי להגן על המערכת מפני הונאה, שימוש לרעה ומכירת יתר, וכדי לעמוד בחובות שבדין.
- דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה מפורשת, וניתן להסיר את ההרשמה אליו בכל הודעה.
הבסיס החוקי לעיבוד
- ביצוע חוזה - כל מה שנדרש כדי לספק לכם את השירות שביקשתם.
- הסכמה - מיקום, דיוור שיווקי וערוצי התראה. אפשר לחזור בכם ממנה בכל עת.
- חובה חוקית - שמירת תיעוד חשבונאי ותיעוד פעולות ניהול.
- אינטרס לגיטימי - אבטחת המערכת, מניעת הונאה ושיפור השירות.
כמה זמן המידע נשמר
- פרטי חשבון - כל עוד החשבון פעיל, ולאחר סגירתו לפרק זמן סביר לצורך טיפול במחלוקות.
- רשומות הזמנה ותנועות כספיות - למשך תקופת השמירה שמחייב הדין.
- יומן פעולות הניהול - נשמר לצמיתות, כראיה במקרה של מחלוקת עם עסק שנחסם.
- מידע שאין עוד צורך בו - נמחק או עובר אנונימיזציה.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם ולקבל ממנו עותק.
- לתקן מידע שאינו נכון או אינו מעודכן.
- לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
- להתנגד לעיבוד מידע או לבקש את הגבלתו.
- לקבל את המידע בפורמט נייד, לשם העברה לגורם אחר.
- לחזור בכם מהסכמה שנתתם, בלי שהדבר יפגע בחוקיות העיבוד שנעשה עד אז.
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, או לרשות המפקחת במדינת מגוריכם באיחוד האירופי.
העברת מידע אל מחוץ למדינה
חלק מספקי התשתית שלנו מפעילים שרתים מחוץ לישראל ומחוץ לאיחוד האירופי.
העברה כזו תיעשה רק לספק שמעמיד רמת הגנה נאותה, ובכפוף למנגנוני ההעברה המוכרים לפי ה־GDPR.
אבטחת מידע
- סיסמאות נשמרות מוצפנות ואינן ניתנות לשחזור.
- הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד - עסק רואה את ההזמנות שלו בלבד.
- פעולות ניהול רגישות מתועדות ביומן קבוע.
- אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אירוע אבטחה שעלול לפגוע בכם ידווח לכם ולרשויות לפי הדין.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים, ומידע כזה שיתגלה יימחק.
שינויים ופנייה אלינו
נעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה לצד תאריך העדכון.
לכל בקשה למימוש זכות או לשאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בפרטים שבתחתית העמוד. נשיב בתוך פרק הזמן שקובע הדין.
שאלות על המסמך הזה
כל פנייה בנושא המסמך הזה מגיעה להנהלת המערכת ונענית.
- מפעילת המערכת
- GADI - גדי־טק
- מייל
- system.gaditak@gmail.com
- טלפון
- יושלם לפני העלייה לאוויר